近年来，我国人口老龄化进程加快，据国家卫健委数据显示，我国养老呈“9073”格局，发展养老事业的重要性和紧迫性日益显著。保险业作为社会“稳定器”，在应对老龄化方面责无旁贷。中国平安顺应老龄化趋势和老年群体多元化需求，率先布局养老领域，依托优势资源，凝聚专业力量，积极探索中国式养老之路。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示，国内养老金融仍存在着产品供给不足、服务能力不够、服务标准有待完善三大短板。聚焦上述三个维度，平安人寿在持续丰富产品供给的同时，持续探索“保险+居家养老”“保险+高品质康养社区”，用制定标准、集中采购、监督服务的模式构建养老服务生态，用专业让老年人更幸福。在“保险+居家养老”方面，平安提供集“智能管家、生活管家、医生管家”于一体的养老管家服务，通过养老管家帮助老人一站式对接“医、食、住、行、财，康、养、乐、护、安”10大服务场景，并建立全方位的服务监督体系，“老人有需求的时候，管家能够随时响应，相当于老人多了一个24小时陪伴的子女在身边。”目前该服务已覆盖全国60多个城市，累计超10万客户开启服务权益。

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